【トイレ詰まり・キッチン排水詰まり】水道トラブルの料金が知りたい！！【つまり編】
日々利用している水回り。とても丈夫そうに見えますが、
器具や排管は知らぬ間にダメージを受けています。
水道を長年使用していると配管の接続部分の劣化による破損、
蓄積された汚れからつまりが発生します。
身近なために見過ごしてしまう上下水道ですが、
放っておくと誰もが水道トラブルに見舞われる可能性があります。
もし水道トラブルが起きてしまった場合、水道周りの修理には知識と技量がいります。
自身で修理を行おうとして症状を悪化させてしまうケースもあるため、素人による作業はリスクが伴います。一度、水道業者に相談するのがベターです。
最近では、出張見積りを無料で行ってくれる水道業者さんが増えてきました。
現場の状況を見てみないとわからないという水道業者さんが多数ですが、
水回り修理の相場の分からない私たちにとって
大体の修理にかかる費用は心構えしておきたいですよね。
水道トラブルが起きた場合、水道業者に頼むとなるといくらになるのでしょうか
今回は水つまりを起こした場合の大体の値段を調べてみました。
※お宅の症状によって料金が変動します。ご了承ください。
水道業者に依頼すると
水道業者に依頼すると、
基本料金、出張費、お見積費、作業費、技術費、材料費、などが発生します。
最近では出張お見積りを無料で行ってくれる水道業者さんがほとんどです。
もし、作業を行うことになった場合、
水道業者によって1000円～8000円の基本料金が発生します。
少量の薬剤の対応や水栓のパッキン作業、トイレタンク内のチェーンが外れているだけの場合など部品代の発生しない軽作業などは基本料金内で済む場合もあります。
今回は、排水のつまりの症状で水道業者に依頼した場合の料金の相場をご紹介します。
つまりトラブルの料金事情
キッチン、お風呂、洗面所、トイレどれも毎日使用するものですね。
これらを長年使用すると食べカス、油、石鹸カス、髪の毛、尿石などが蓄積され、
つまりのトラブルを引き起こします。
つまりの解消には3通りあります。
特殊薬剤を使用した解消法、物理的に圧力を加えたり砕いたりしてつまりを除去する機材を使用した解消法、特殊薬剤で汚れを溶かした後に機材を用いて洗浄、除去する解消法があります。
排管が老朽化している場合、適した作業の判断を行わないと排管をさらに傷つける恐れがあるため、つまりの解消方法は水道業者が実際に現場の症状と排管の具合をみて判断します。多くの水道業者が出張見積りを行っているのはそのためです。
特殊薬剤を使用してつまりを解消する場合は、
投与量にともなって基本料金～10000円ほどの料金が発生します。
特殊薬剤で対応できない場合は、ローポンプや手動/電動トーラーなどの機材を使用します。
これらの機材を使用する際には、配管に負担のかからぬよう技量のいる作業となるため
作業費、機材清掃費として10000円～の料金が発生します。
トーラーは、先にワイヤーがあり先端のヘッドを回転させることで配管内にぶつからせてつまりを解消させていきます。ワイヤーを伸ばして使用するため、
配管奥の詰まり解消に必要なワイヤーのメーター数によって料金が変動してきます。
トイレに物をおとした、紙おむつやウエットティッシュを流してしまったという場合には、
トイレ脱着の作業を要することがあります。
その場合、25000円～50000円が相場になると考えられます。
これらの作業を重ねた施工が詰まり解消に必要だと判断すると
上記の相場より上回る場合があります。
お見積り提示の際に詳しい内容を作業員に聞いてみるとよいでしょう。
高圧洗浄で解消するつまりトラブル
水道業者がつまり解消に必要と判断すれば高圧洗浄機を使用します。
家庭用の簡易高圧洗浄機の場合、汚れを完全には取り除けない場合があるため、
排管にダメージを与えず、詰まりを除去するには熟練したプロの技術を必要とします。
高圧洗浄によるつまりの解消が必要と判断した場合は
キッチン、お風呂、トイレなどといった箇所に使用していきます。
また台所、お風呂、トイレのつまりで依頼して
排水管、排水マスのつまりが発覚するケースなどもあります。
排水マス（排水桝）は、排水管の点検や清掃のために設置されています。
ご自宅の周囲を見渡すと小さなマンホールのようなものがありませんか？
これが排水マスです。
排水管が合流する地点または勾配が変わる地点に設けられています。
排水管を通るごみや汚泥を沈殿、分解させることで詰まりを防止する働きを持っています。
雨水排水用の泥などが配管内に流れ込まないように、桝の底に泥溜まりを設けた雨水マスと汚水排水用の汚水が滞留しないための汚水マスがあります。
何らかの原因で排水管、排水マスの機能が滞った、泥が溜まった、木の根っこが侵入した、油や石鹸カスが溜まった場合、配管の中で汚れが蓄積されてつまりや悪臭を引き起こします。
そして排水管、排水マスのつまり問題はこのような症状になって表れます。
- トイレの水の流れが悪くなった
- 水回りの排水口からの臭いが強くなった
- 家全体の排水（キッチン、お風呂、トイレ）の流れが悪くなった
- キッチン、お風呂、トイレのつまりを解消したのに再発した
などなど、心あたりはありませんか？
各箇所のつまりだけでなく、排水口の臭いや排水管、排水マスやつまりの解消には
高圧洗浄機を使用します。
高圧洗浄機による洗浄を行う場合、次のような料金の概算が考えられます。
- 標準高圧洗浄1.5万円～４万円
- 中度高圧洗浄５万円～8万円
- 高度高圧洗浄9万円
これだけみるとかなり料金の幅に違いがありますが、それには訳があります。
排水管の高圧洗浄を行う場合、排水管の長さや建物の高さ（階数）、
住宅の排水設備の仕様の条件、洗浄を行う規模によって高圧洗浄の料金が変動します。
お宅によって排水管の扱い方や洗浄に必要なメーター数が異なるため、
まずは一度プロに相談してみましょう。
お宅によって水回りのトラブル様々… 一人で悩まずプロにご相談！！
今回は水つまりが起こった場合の作業内容と料金の相場についてご紹介しましたが
次の問題はどこの水道業者に依頼するかですよね。
最近、口コミで話題のスマイル水道サービスをご存じでしょうか？
基本料金が1000円からと業界最安値で挑んでいる水道業者です。
出張お見積りが無料との事なので一人で悩まず、気軽に相談ができますね。
休日、夜間の追加料金なしとのことなので
忙しくて時間をなかなかつくれないというあなたにもうれしいサービスです。
お問い合わせはこちらから！！！
【苦情】料金が格安な水道業者は危険？ニコニコ水道を調べてみた。
最短、基本料金、出張見積り無料
どの水道業者のホームページを比較しても、この３つのサービスで競っています。
中でも張り合っているのは、基本料金
どのサイトをみても必ずと言っていいほど
基本料金を大きくサイトのトップに表示されていますね。
基本料金が高めの設定を行っている業者は
安い基本料金で作業を行う業者に対して
・安さには訳があります
・低価格に見えても追加料金で割高に
・安い表示には訳があります
などと注意喚起を行っていたりと…
水道業界は常に臨戦態勢です。
では、実際のところ基本料金が激安な水道業者ってどうなんでしょう。
今回は、実際に基本料金を最安値で挑んでいる会社が
本当に危険な業者なのか実際に調べてみました。
水道業者の一般的な手続き
水道業者を手配すると大体が
電話でのお問い合わせ→出張見積り→作業
といった流れになります。
電話口でお見積りを済ませたいところですが、
出張お見積りの無料サービスを行っているため
オペレーターは、受付のみという水道業者が多数です。
大手の水道業者もそのシステムを採用しています。
水道業者だから見積りくらい答えられて当たり前でしょ！と
言いたいところですが、それには訳があります。
お見積りを提示には、
・水回りトラブルの症状
・水回りトラブルの原因
・器具の使用頻度
・器具を劣化具合
などなど、
そういったお宅別の状態をみて判断していきます。
症状を目視していない電話越しの状態でお見積りを提示すると、
実際の作業に必要な費用と異なり、
「後から高額な見積りを請求された！」
といったトラブルにつながりかねません。
ですので、電話受付と水道工事を行う作業員の業務は分けられていることが多いです。
この点は大手の水道業者も、安価な価格設定を行っている水道業者も同じシステムです。
・安い＝質が悪い？
水道業者の情報を見比べると基本料金というものが必ずあります。
大手の水道業者やランキングサイトを見ると安価な基本料金設定を行う業者に対して、
注意喚起を行っています。
本当に安価な基本料金で行う業者は不透明な業者なんでしょうか。
私は、基本料金そのものが不透明だと考えます。
携帯の料金プランにもある「基本料金」という言葉ですが
基本料金の中にある内訳って明記されてないですよね。
出張見積りを行えば、
「基本料金〇〇〇〇～」の「～」に明確な作業金額が提示されます。
この「～」は作業費や部品費などが含まれてきます。
この「～」の作業費の発生は修理を行う上で当たり前のことです。
A社 基本料金5000円～+作業、部品費
B社 基本料金8000円～+作業、部品費
C社 基本料金3000円～+作業、部品費
このように基本料金以外、出張見積りを行わないと
明確な作業金額の提示ができないのは、どこの業者も同じです。
出張お見積り無料！といいながらも
実際、高額な基本料金のなかに出張費やお見積り費用、
その他経費などが含まれていると考えられます。
となると作業にかかる最初の依頼費のみとして考えれば
基本料金が安価であることは悪くはない値段だと考えます。
水道修理って頻繁に起こるものでないからこそ、料金の相場が分かりません。
先ほど述べたように症状によって作業内容も異なります。
安さを提示は、初めてのお客様に対しても安心して依頼できる
価格設定のためのものと考えてもいいかもしれません。
業界最安値のニコニコ水道を調べてみた
実際、最安値で挑んでいる水道業者とは、どういったものなのでしょうか。
今回は、業界最安値で挑んでいるスマイル水道サービスについて調べてみました。
なんでも普段は基本料金4800円～行っているところを
期間限定で基本料金1000円～行っているようですね。
まずは口コミから調べてみました。
悪い口コミ
Aさん 「台所の排水づまりで依頼。すべて1000円で直してくれるというキャンペーン中だっだのですが、実際に見積りをしたら高額でびっくりしました。」
こちらの例ですが、
ホームページにはすべて1000円で修理ができるという内容ではなく
基本料金1000円～となってます。
実際に見えている料金がこれだけだと勘違いしなくもないですが、
案内はしっかり見たうえ、聞いたうえで依頼しないとさすがに驚きますね。
差額があるとだまされた！という気持ちになるのはしょうがないですね。
良い口コミ
Cさん「本当に丁寧で時間も遅かったのに助かりました！ありがとうございました。交換の際はお世話になると思います。」
こちらはニコニコ水道の公式ツイッターとお客様のやり取りの中での一片です。
おそらく、作業を行わなかったお見積りのみのご様子。
低価格だからと言って無理に押しかけて営業につなげたり、
作業を行ったりなど、していないことがうかがえます。
ホームページにも記載されているように、
夜間の追加料金もいただいてないようです。
良心的なサービスを行っていることが分かります。
個人的にはニコニコ水道の公式ツイッターの中の人が
ゆるゆると運営してお客さんにリプライを返しているところなど
親しみを感じますね。
問い合わせてみた
実際ニコニコ水道に、料金プランや出張見積りについて問い合わせてみました。
ホームページの内容の通り、作業のスタート価格が1000円～発生するようですが
簡単な作業であると基本料金1000円で行えたという事例もあるとの事です。
たいしたことでもないけど、自分でやるにはちょっと…ってときにも頼みやすい値段です。
大手の水道業者と仕組みは変わらず、やはり出張見積りは無料との事でした。
加えて、休日夜間の追加料金も発生とのこと。
最後に、勝手に作業を行ったりなどはしないかとの確認には、
必ず見積り内容に納得して頂いてからの作業になるのでご安心くださいと
お答えしてくださいました。
緊急でもないのにこのような質問に丁寧に答えてくださったオペレーターさんに感謝です。
何かあった場合は利用させていただきたいと思います。
気になる方はこちらから
・低価格でも優良な水道業者を見極めるには
電話口で、見積りを提示してからの作業になるか確認をしましょう。
水道業者のホームページでの注意事項なども確認したうえで、
電話でもオペレーターさんに再度、問い合わせてみるといいですね。
トイレ詰まり・水道業者の手配方法とお願いした後の作業について
水道業者選びって何かと迷いますし、
手配するとどんなことを行うのか気になりますよね。
今回は、はじめての方に水道業者を依頼するという方のために
水道業者の選び方から、訪問までの流れを紹介します。
先日、口コミで今話題のニコニコ水道という
水道業者を利用したので、その時の例を含めてお伝えできればと思います。
水道業者の選び方
自分の希望に沿った料金やサービス内容、
また、即日対応可能であるかなどをチェックしていきます。
最近では、出張お見積りを無料で行うサービスは定番のものとなってきました。
数ある水道業者の中から、より良いサービスを行っており、
迅速に対応してくれる水道業者を探したところ
ニコニコ水道にたどり着きました。
ここからは、水道業者を選ぶ際の参考になればと思います。
ニコニコ水道の良質サービスまとめ
現在、ニコニコ水道が実施中のサービスは次の5つです。
- 基本料金が1000円～
- 出張してからのお見積りが無料
- 休日夜間の追加料金なし
- 即日対応可能
- 最短でのご案内が20分～
ホームページからお問い合わせをした場合、
基本料金4800円から作業をスタートしているものが、
期間限定のキャンペーンで、1000円からスタートしているようです。
期間限定ということですが、破格な価格でのキャンペーンですので
ニコニコ水道さんの気まぐれで終了するかもしれませんね。
さらに、私が依頼する決め手となったのが、
休日夜間の追加料金が発生しないということ。
出張見積りは、多くの水道業者が行っていますが、
休日夜間の追加料金が発生しないといった水道業者さんは、
なかなかいらっしゃらないのではないでしょうか。
基本料金の安さに加えて、迅速に対応してくれるとこがいいですね！
ニコニコ水道のホームページのリンクを掲載していますので
こちらもぜひ参考にしてみてください。
電話をする前に
電話でお問い合わせをする前に、
どんな水回りのトラブルが起こっているのかチェックしておきましょう。
そうすることで電話でのお問い合わせがスムーズに進みます。
また、立会が可能な時間帯を作るようにしましょう。
ご訪問する作業員さんに困っている状況を明確に伝えることができますし、
自身の立ち合いのもと作業を行ってもらったほうが
話の行き違いもなくトラブルを避けることができます。
代理の立会人を立てることもできますが、
前もって希望の作業費の予算や作業内容を伝えておくとよいでしょう。
賃貸物件にお住まいの場合は一度、
管理会社に問い合わせてみることをお勧めします。
お支払いの負担が軽減されるケースがあります。
電話する前に まとめ
- 水回りトラブルの症状を確認する。
- 立会できる時間を確認する。
- 賃貸の場合は一度管理会社に問い合わせてみる。
これらを押さえることで
水道修理の前後の対応がスムーズにいきます。
では、実際にお申し込み方法についてご説明します。
申し込み方法
多くの場合、
電話での申し込み→出張お見積り→作業→お支払い
といった流れになると思います。
電話での問い合わせでお見積りをして頂きたいところですが、
実際に訪問して現場をみてからでないと
大体のお見積りが取れないといった水道業者さんがほとんどです。
お宅の築年数、使用頻度によっては、部品自体を取り換える作業になりますから
電話越しでいいかげんなお見積り提示などができないのです。
軽度の症状と考えられる場合でも水道の工事をして頂くわけですから、
専門知識を持った作業員に直接見てもらいながら説明してもらった方が
長い目で見て安心です。
とはいうものの、
見積りを提示してからの作業を行うというものが水道修理業界のルールとなっています。
ホームページやお問い合わせでお見積り金額提示後の作業になるか確認しましょう。
ステップ１. 電話でお問い合わせ
まずは選んだ水道業者さんに電話でお問い合わせをしてみましょう。
メール対応も行っているところが多いですが、
電話でお問い合わせするとより迅速にオペレーターの方が対応してくれます。
電話では主に、
- 水道トラブルの状況
- 名前、電話番号、工事を希望する住所
- 訪問希望の日時
を答えます。
ニコニコ水道では、最短希望と伝えるとお問い合わせした時間から
最短で訪問できる時間を確認してくれました。
お問い合わせ時間を含めても30分ほどでスマイル水道サービスの作業員さんが到着。
ステップ2. 作業員さん到着～お見積り
実際に現場を見てもらって、お見積りをしていただきました。
ホームページにも記載されていた通り、ここまでをすべて無料やっていただき、
休日夜間料金の発生はありませんでした。
約束通り、来ていただいた作業員に
作業内容と料金について説明して頂き、私が了承してからの作業となりました。
ここまでを流れをすべてサービスでやっていただいているので
ほんとうにありがたいことです。
ステップ3. 作業後の流れ
お見積りの通りに作業をとり行っていただきました。
今回、トイレつまりで依頼したのですが軽度ということもあって
30分ほどで済みました。
ニコニコ水道では、
後日の銀行振り込みや、コンビニでの支払い、クレジットでの支払い
など支払方法が選べるようになってました。
持ち合わせが少なかったので後日のコンビニ支払いを選択しました。
夜間の対応でも親切で丁寧に対応してくださったので
気持ちよかったです。
まとめ
初めて水道業者に依頼する方向けに書いてみましたが、
少し不安は解消されましたでしょうか？
今後利用する方にも参考になればと思います。
ニコニコ水道のホームページはコチラから！！！
【ライフハック】水漏れ、トイレの水が止まらない、そんな時の誰でもできる応急処置
【ライフハック】水が止まらない！自分でできる応急処置法
水道業者にお問い合わせをしてお待ちの皆様、いかがお過ごしでしょうか。
待っている間も、水道がちょろちょろちょろちょろ…
修理費に加えて、水道料金が上がるなんて
考えると恐ろしいですよね。
修理や分解なんて難しいことはできないけど何とかしたい
今回は、居ても立ってもいられないソワソワしてるあなたに
すぐにできる応急処置法をまとめたいと思います。
まず最初にやるべきこと
水漏れや水が止まらないなどのトラブルが起きた場合に、
まず最初にやるべきことがあります。
止水栓を閉める
まず止水栓を探します。
止水栓は水を止めたり、水の量を調整する役割を担っています。
止水栓はトイレの横、洗面台の下、台所の下、など側に備えられています。水道トラブルの作業を行う場合には、これらの止水栓をあらかじめ閉めて作業を行います。
止水栓の種類として次のものが挙げられます。
出典：ウォシュレットの取り付け手順について｜東海トリカエ隊楽天市場店
ハンドル式は手でひねることができますが、ドライバー式、内ネジ式はマイナスドライバーが必要となります。止水栓を閉める際は、回した回数を覚えておくと修理後、水流を元の状態に戻すことができます。
硬くてうまく回らず力ずくで閉めようとすると止水栓を破損させる場合もありますので、無理は禁物です。外周溝に潤滑油を注してしばらく置くと回るようになります。
止水栓のある場所一覧
器具別に止水栓のある場所をざっとまとめてみました。
トイレ
トイレの場合、トイレタンク横の壁または床からの給水管に止水栓がついています。
時計回りに止水栓を閉めることでトイレの水を止めることができます。
ウォシュレットトイレの場合、もともとの止水栓に分岐金具が付属しているため、もう一つ止水戦があります。ウォシュレットの止水栓と間違えないよう確認してください。
トイレの形状によって止水栓の場所が異なる場合もありますので、
こちらも是非ご参考に！
浴室
浴室の止水栓は蛇口本体に設置してあります。
混合水栓の場合お湯、お水の蛇口のそばに見受けられるかと思います。
マイナスドライバーが多いと思われますのでご準備を。
キッチン
キッチン下の扉を開くとハンドル式またはマイナスドライバー式の止水栓が設置されています。時計回りに回すと水を止めることができます。
洗面台
洗面台の下の扉を開けると真ん中あたりに止水栓が設置されています。
こちらも時計回りに回すと水を止めることができます。
ざっと大まかにですが、この辺りを探すと止水栓に巡り合えるでしょう。
先ほども触れましたが固くてどうにもできない場合は無理に回さない方がいいです。
破損した場合は止水栓の交換も、、なんてこともあり得ます。
漏水が起こって、水道業者を手配したら
- 器具の止水栓を探す
- 回転数を数えながら時計回りに止水栓を閉める
これで安心して業者さんを待機することができます。
しかし、止水栓を閉めただけではお水を止めることができない場合も
上記でダメなら最終手段
次は最終手段、元栓について紹介します。
元栓を閉める
元栓は給水の大元の栓。水道メーターの横にハンドルまたはレバーが備えつけられています。右に回すと閉まり、左に回すと開きます。元栓を閉めると家中の水が止まります。
- 止水栓が固くて回らない場合
- 止水栓が見当たらない場合
- 古い器具で止水栓が備わってない場合
- 止水栓自体または、止水栓より前に繋がっている水道管から漏水が起こっている場合
こういったケースになると元栓を閉めることになります。
自宅の種類によって元栓の設置場所が違います。
戸建ての場合であれば、敷地内の地面設置されてます。
集合住宅であれば、玄関の隣のパイプシャフト内に、
パイプシャフトとは、給排水管やガス管を通すスペースです。
小規模なアパートの場合は建物外部のメーターボックスに埋め込まれているがあり、中を開けると部屋番号が書いています。ほかの部屋と間違えないよう十分注意して閉めましょう。
借家、賃貸であれば管理会社の方に一度ご連絡して対処するといいでしょう。
これから水道業者を探す方へ
トイレの水が止まらない、蛇口から水が噴き出して止まらないなんてことは
なんとしてもその日のうち、短い時間に対処したいものです
そんな時は、全国対応で最短で予約を取ってくれる水道業者を探しましょう。
近頃では似たようなサービスの水道業者が増えてきましたが、
休日夜間対応が出張無料といったところが少ない気がします。
水道トラブルなんていつ起こるかわからないものですから
夜間しか時間が対応できない利用者としては、不平等だなんて思ってしまいます。
そんな中、以前利用したスマイル水道サービスは
休日夜間の出張が無料ということで大変助かりました。
お問い合わせするとすぐに自宅周辺の作業員の状況を確認して頂き、
半日待ちなんてこともなく、30分で自宅に来ていただきました。
止水栓を止めていたこともあり、より迅速に作業が進み、
基本料金が1000円～ということもあって、大きな出費にもなりませんでした。
最短〇〇分～といった広告はよく見ますが、休日夜間も無料で平日のように
対応してくれる水道業者さんはなかなか少ないと思います。
漏水なんてこと起こらない方が平和ですが、水道管も時間とともに老朽化したり
毎日使う物なのでどうしても状態が悪くなっていきます。
キッチンの蛇口からの水漏れの場合そのほとんどの原因は、
部品の経年劣化による水漏れです。
そして水漏れが起こるまでの期間の目安は10年だと言われています。
自宅の器具の扱い方を知ることやスマイル水道サービスのようなサービスが充実した水道業者を知っておくと急な水道トラブルが起きても安心です。
先ほど紹介したスマイル水道サービスが気になる方は
ホームページを掲載しておきますので是非ご覧ください。
基本料金が1000円～ということでしたが、期間限定のようです。
「止水栓を止めるほどでもないけど、小さな水漏れが気になっていた」という方
後々、水漏れの量が増えて水道料金がいつのまにか上がっていた
なんてケースは多くあります。
早期の故障の場合で作業をすると基本料金で直るケースもあるみたいですよ。
信頼できる水道業者ですので、ぜひ問い合わせてみてください。
こちらからお問い合わせできます。
トイレ詰まりで困ったときの業者の選び方
水道は大事なライフライン。
「昨日まで使えてた水道が使えない！」なんて、想像するだけでも不安で焦っちゃいます。
以前、子供が誤ってトイレにおもちゃを落として流してしまったことがありました。
旦那は出張で電話にはでないし、トイレは使えないし…
夜間に起きた出来事ということもあって、すごく慌てたことをおぼえています。
結局大手の水道業者さんに依頼したのですが、急ぎということもあったのでそのまま依頼。思いのほか費用がかかり、後日旦那に怒られてしまいました。
水道業者さん選びに旦那にこっぴどく説明されたこともあって、今度は落ち着いて良質でお得な水道業者を選ぶことができるよう、ポイントを押さえておこうと思い教訓として、この記事を書くに至りました！
電話帳やインターネットを開いては、たくさんの水道業者さんを比べはするものの
普段、水道のトラブルになるなんて考えもしないものですから
何を基準に選んでいいのかわかりませんよね。
いつ起こるかわからない水道トラブルにもパニックにならず、
お得な水道業者を選ぶポイントを押さえておきましょう。
急なお水トラブルにきっと役に立つはずです！
出張、お見積りが無料の水道業者を選ぶ
まずチェックすべきことは出張とお見積りが無料かどうか！
「もしかして気のせいかも」
「わざわざ来てもらっての見積りも悪いな～」
なんて思っていませんか？
自宅に出張されるなんてちょっと緊張しちゃいますもんね。
しかし、水道業者さんに実際に来てみてもらうことは、
病気になった時に私たちの体をお医者さんに見せて、
診断してもらうことと同じくらい大事なことなのです。
例えば、「トイレつまり」で見てもらうことになったとしましょう。
長年、家族で使用しているトイレのため尿石が固まっている場合
いつのまにか物を落としていて詰まっている場合
何らかの理由で排管が逆勾配になっている場合
など、これら以外にも原因は様々です。
やみくもに関係のない解消法を続けるとかえって便器を痛めて症状を悪化させるケースもあるようです。
軽度か重度か、原因を解明して症状に適した作業を行うために
実際にお伺いしてからのお見積りってとても大切なことなのです。
毎日使用するお家の水道ですし、せっかく修理を行うのですから
これからの扱い方や予防法を聞くチャンスにもなります。
「使用した時に少しだけ違和感を感じる」という方は特にチェックした方がいいかも
時間が経過して症状が重症化する前に見せておくと、お得な値段で直すこともできるとか。
出張とお見積りが無料のサービスは、ぜひ利用したいですね
水道業者さんの中には出張費が別途料金で発生したり、夜間の出張費が発生する水道業者さんもあるようです。以前、私は夜間料金が加算されることを知らずに依頼したため、より費用がかかってしまいました。お問い合わせの際に、こちらも合わせて確認するといいかもしれないですね。
基本料金が安い
やっぱり一番に気になるのは修理にかかる費用。
急なお水トラブルは予想外の出費ですし何としても抑えたいですよね。
お水回りのトラブルなんてめったに起こらないので料金の相場が分からない。
そんなときは、各水道業者の基本料金を比較してみましょう！
いろんな水道業者さんのサイトを見てみると「基本料金￥〇〇〇〇～」
なんて見ますが、そもそも基本料金って何だろうって思いますよね。
これって実は、作業を依頼した時に発生する料金のスタート価格なんです。
イメージするならこんな感じ
基本料金￥〇〇〇〇+部品/薬品/作業などの料金
つまり、最初に依頼する基本料金が安ければ安いほど修理にかかる費用が安く済むことが見込めます。
症状によっては、最初の基本料金で修理が済んでしまうなんてことも！
ということは、なおさら基本料金の安さをチェックして選んだ方がよさそうですね。
早く対応してくれる
「水があふれてる！」「噴出してる！」「トイレがつまった！」
なんてことが起こったら一大事！
水漏れの場合ですと水道料金も上がってしまいますし、
トイレ詰まりだと使用できない時間はとても不便です。
迅速な対応はやっぱり外せません。
全国対応で手広く展開している水道業者さんだと住所から一番近い作業員さんを手配してくれます。最短で伺える時間で予約を取ってくれる水道業者さんだと嬉しいですね。
【基本料金最安！スマイル水道サービスを利用してみました】
まとめとして
- 出張とお見積りが無料。
- 基本料金で比べる。
- 早く対応してくれる。
以上３点、がお得な水道業者を選ぶ基準です。
ですが実際のところ、最近では広く普及している三拍子のようですので、
基本料金に注目して水道業さんを選んでみることに！
実は、今度は私が大量にトイレクリーナーを流してしまったため
水道業者さんを頼ることになり、またお得な水道業者さんを探す旅へ…
以前利用した大手さんは、基本料金8000円～
一番検索してすぐヒットした水道業者さんは、基本料金4000円～
安くても4000円台が多く、最安値への探求はここまでかと思っていた矢先、
ついに見つけました、「基本料金1000円～」！！！
その名も「スマイル水道サービス」
ホームページを見ると全国対応なのに出張と見積りは無料、
さらに「基本料金1000円～」の破格の基本料金！！
優柔不断な私は水道業者を探しでいろいろとみてきましたが
水道業界では1番の最安値だと思います。
ということで、さっそくスマイル水道サービスに電話でお問い合わせをしてみることに。
休日で夜間のお問い合わせになってしまったのですが、
恐る恐る休日や夜間の追加費用が発生するのかを聞いてみました。
なんと休日夜間の追加料金もなし！！
平日の昼間と対応が変わらないなんてすごく優しいサービス！
あまりにも安いし、親切なサービスがすぎるのでさすがの私も少し警戒…
悪徳業者ではないかと思い始め、お見積りしてからの作業になるかしっかりと確認。
「ちゃんと見積りを提示してお客様の了承を得てからの作業となりますので安心ください」とオペレーターさんの確認が取れたので早速依頼をしました！！！
お問い合わせから20分～30分程度でスマイル水道サービスさん到着！
その名の通り、笑顔がすてきな作業員が家に来てくださいました。
しっかりと作業内容とお見積りの丁寧に説明をしていただいたので
作業を行っていただきました。
詰まりの解消まで小一時間程度で作業が終了し、作業後もピカピカきれいに。
うれしかったのがクレジットカードでのお支払いが対応だったこと
急でお金も十分に引き落とせてなかったのでとても助かりました！
現金払いのほか、後日の銀行振り込み、コンビニでの支払いも可能との事
さて、気になる金額ですが
基本料金が安かったこと、夜間料金が発生しなかったこともあって
大手さんに頼んだ時よりもはるかに格安。
格安なうえに、丁寧で迅速な対応に感動しました！
基本料金が安いと不安なことも多かったですが
スマイル水道サービスさんはすごく信頼できて次回も利用したいと思える水道業者さんでした。
皆さんもこの記事を参考に水道業者さんを比べてくださいね
今回利用したスマイル水道サービスさん、すごくおすすめですよ
沖縄でスマイル水道サービスをおススメする理由と口コミまとめ！
沖縄で水のトラブル、トイレの詰まり、を解決したいとき、どの業者に頼んで良いかわからないですよね？
トイレの詰まりを直してほしい、キッチンから水漏れ、洗面台から急に水漏れ、浴槽が詰まって流れない…こういう時にどの業者を選んで良いかわからなくなりますよね？
しかもどれぐらいの値段がかかって、どのぐらいの時間がかかるのか…不安ですよね。
沖縄にもそういったトラブルを直してくれる業者は多くあるように見えます。
多くあるように見えるというのは、実際広告で沖縄対応！！と書かれているものが多くあるというもので、実際は沖縄に対応していない業者ばかりです。
実際に電話してみましたが、沖縄に対応しているのは本当に少なく、沖縄でトイレ詰まり業者を探すときはどうしたらよいのだろうか？という疑問が出てきました。
関東で水のトラブルやトイレの詰まりを解決させ、高評価の業者スマイル水道サービスが沖縄にも対応し始めたと聞いたので、電話で聞いてみました！
スマイル水道サービスは沖縄にも対応しており、沖縄全域に対応しているとのことでした。しかし離島には対応しておらず、沖縄本島内であればどこでも大丈夫とのことでした。
那覇に営業所があり、お電話一つで駆けつけるとのことでした。
料金も基本料金が2700円からと数少ない沖縄の水道修理業者の中でもダントツの安さになっており、そこも安心してお願いできますよね。
じゃあスマイル水道サービスの実際の口コミってどうなんだろう？
そう思う人も絶対いますよね。
スマイル水道サービスの悪い口コミ
まずは悪い口コミのほうから見てみましょう。
どんな口コミが集まっているのか気になりますね。
その１：女性 Bさん
洗濯機の水漏れで依頼をしました。20時頃に水漏れを確認しホームページを見つけ連絡しました。最短で30分で駆けつけ全て1000円で作業するとのことでした。
しかし、到着するのは次の日の朝とのこと、それでも良いと思い呼びつけました。
男性作業員の方が来てくれたものの、何も確認するわけではなく、目視で判断されました。そして止水栓の交換をしないといけないですね。と写メを撮って一言で終わり、見積を取らずに作業を始めようとしました。その為料金を訪ねると2万超えの料金とのこと、目視だけでは嫌だったので、お断りしました。
こちらの口コミですが、個人的に気になるところが何点かあります。
まずは最短で30分で駆けつけるのに、次の日の朝にしか来れないという個所です。
まずこの人は問題が発覚したのが20時ということなので、調べたり業者を選んだりしていて21時近くなっていたかと思います。
大体の水道業者は朝の9時から21時で動いています。
そのため、それ以降は深夜料金扱いになり、値段も上がる上に、動いてくれる業者さんというのは限られてきます。そのことはホームページなどにも記載されており、電話でも説明があったかと思われます。
ですのでこの個所は当然の処置だとは思います。
続いて全て1000円で作業するとのことでした。
この部分についてはホームページにはどこにも記載されていません。
基本料金が1000円からということは記載されてあり、作業内容によって金額が変動するというものになっております。
ですのでこれは大きな勘違いということになり、作業員さんが悪いというには早とちりなのではないかと思います。
また見積を取らずに作業を始めた。ともありますが、こういった問題は多くの業者さんの間で深刻な問題となっており、徹底的に教育、指導が行われております。
スマイル水道サービスさんでもこういった問題が無いように、徹底的に指導、マナー講座なども行っているということで、まず問題は起きないということでした。
もし問題が起きた場合はすぐさまオペレーターから折り返し電話を入れたりなどのトラブル解決に迅速に対応していくとのことで、丁寧にお答えいただきました。
水回りのトラブルはパニックになりやすく、またこのBさんも精神的に切迫していた状況だからこそ、こういったことを書いてしまったのではないかと思います。
またこういった口コミにもスマイル水道サービスさんは真摯に受け止め、サービスの向上を図るとお電話にてお答えいただきました。
その対応を受け、とても誠実な業者だなと感じました。
その2：男性S さん
エアコンの水漏れで修理を頼んだ。その時に出張費で3000円、点検費で6000円と言われ追加の清掃費用が30000円と言われました。早急に解決しなければいけなかったので了承しました。腑に落ちないまま渋々料金を支払いましたが、人が困っているときに足元を見てくる企業だということがわかりました。
こちらの口コミもなかなか辛辣な言葉が並んでいますが、気になる箇所が何点かあります。まず出張費で3000円という事を言っておりますが、スマイル水道サービスのホームページには出張費無料と記載されております。
そして気になったので電話で聞いてみると、「出張費・お見積り費用は無料になっております。」とのこと、ですのでやはりここに記載されている出張費で3000円というのはおかしいのです。でっち上げ情報とは言いませんが、スマイル水道サービスが出張費を請求するというのはあり得ないとのことだったので、気になる箇所の一つだと思いました。そしてその次の点検費で6000円というところです。
まず見積もりを出す前に点検費用を口頭で説明するというのはあまりにも荒唐無稽なお話のように思います。
そういった事例があるのかとスマイル水道サービスさんにご連絡をしたところ、そういったケースはあまりない、水道管などの調査であれば調査費用をいただくが、見ただけでお金をとるというのは行ってはいないとのこと、しかも今回はエアコンからの水漏れとのことだったので、まずそういった費用がかかるのがおかしいということになります。
悪い口コミ特有の感情が高ぶったクレームというものはよく見受けられますが、しっかりと調査、調べてみると浮かび上がってくるものがありますね。
悪い口コミもちらほら上がってはきますが、見てみると突っ込みどころが多く見られます。まずはそういったことが起きないか、電話受付でしっかりと聞いてみると良いと思います。
スマイル水道サービスの良い口コミ
悪い口コミもあればもちろん良い口コミも多くあります。
その１：女性 Aさん
急にトイレが詰まり、慌ててしまいました。こういった経験が一度もなかったがため、知り合いの業者さんなども知らないという状況でした。そんななかでスマイル水道サービスさんに頼んだのですが、まず電話での対応も素晴らしく、丁寧な応対で安心しました。そこから約40分ほどで作業員の方が来てくれ、対応していただきました。
これから行う作業の説明を丁寧にわかりやすく行ってくれ、お見積りもしっかりとだしていただきました。
なので安心して作業をお任せでき、またとっても仕事が早く、すぐに詰まりが解消され助かりました。次回も利用したいと考えています。
この口コミで気になるところと言えば、電話での対応が丁寧で、作業員がしっかりと作業説明をして、お見積りを先に提示しているというところです。
悪い口コミとは真逆のことが書かれていますね。
やはり作業より先に見積もりを出しており、そこから作業の説明をしていることがわかります。専門的な知識や作業なので、説明されてもわからない…というわけではなく、記載されてるようにわかりやすく丁寧に説明があった。ということがわかります。
その2：男性Yさん
キッチンの蛇口から水が止まらなくなりました。
別の業者さんに最初は連絡したのですが、対応があまり良くなく、時間の説明などもなく、困っていたのですが、スマイル水道サービスさんに連絡をしたら、対応がかなり丁寧で、時間の説明も納得いくものだったので非常に助かりました！
作業員さんもしっかりと説明してくれ、不安がなくなり安心して作業をお任せすることができました。後日電話対応の方からお礼の電話と、その後大丈夫ですか？というお電話もいただき、最後の最後まで丁寧なお仕事っぷりに感動しました。
スマイル水道サービスさんをこれからも使いたいと考えています！
先ほどの口コミにもあったように、電話での対応がかなり丁寧だということがわかりますね。やはり最初に受付をするのはやはり電話、そこでの対応というのは印象を左右するものだと思います。また終わったあとのアフターケアにも力を入れていることがわかります。これは水道業者の中でも珍しいものになっており、その後の対応にも安心感がありますよね。
また作業員さんの仕事は丁寧だったか？なども聞き取りをしており、サービスの向上のために日々進んでいるということがうかがえますね。
サービス丁寧におこなうだけでなく、より良いサービスを提供できるように日々成長をしているスマイル水道サービスにはかなり好感がもてますね。
スマイル水道サービスはもともと関東を中心にトイレの詰まりや蛇口の水漏れ、漏水調査など、水のトラブル全般を取り扱う業者です。
関東での実績はかなり多く、信頼できる技術力と価格の安さで人気の業者になっております。
そんなスマイル水道サービスが沖縄に進出してきました！！
沖縄でもスマイル水道サービスが使えるのはうれしいですね！
沖縄水道の詰まり水漏れトラブル2700円～解決｜沖縄スマイル水道サービス
関東で活躍しているスマイル水道サービスのクオリティを沖縄で受けれるというのはすごい事ですが、実際、沖縄での知名度はどのくらいなんでしょうか？
まだ沖縄でスマイル水道サービスが動き始めたのは最近で、少しづつ知名度が上がってきてはいるのですが、まだまだ浸透はしていないみたいです。
ですので、水のトラブル、トイレ詰まりなど、急なトラブルに迅速に対応してくれます！
トイレの詰まりなどは日常生活に直結する問題ですから、なるだけ早く解決したいですよね。
そしてできるならお値段も抑えて解決したいというのがあるはずです。
スマイル水道サービスは業界最安値をうたっており、また最短20分で駆けつけるということも言っております。
料金も安く、しっかりとした技術もあり、迅速に駆けつけてくれるというのはうれしいですよね。
沖縄にスマイル水道サービスが来たのは最近なので、今ならすぐにトイレの詰まりや水漏れなどの水回りのトラブルを解決してくれます！
沖縄で水道修理、水回りのトラブルを解決したいと思い、業者を探している方は、スマイル水道サービスがおススメです！
沖縄でスマイル水道サービスを使えるので、是非ご利用してみてください！
沖縄の業者でスマイル水道サービスをお勧めする理由
沖縄で水のトラブル、トイレの詰まり、を解決したいとき、どの業者に頼んで良いかわからないですよね？
トイレの詰まりを直してほしい、キッチンから水漏れ、洗面台から急に水漏れ、浴槽が詰まって流れない…こういう時にどの業者を選んで良いかわからなくなりますよね？
しかもどれぐらいの値段がかかって、どのぐらいの時間がかかるのか…不安ですよね。
沖縄にもそういったトラブルを直してくれる業者は多くあるように見えます。
多くあるように見えるというのは、実際広告で沖縄対応！！と書かれているものが多くあるというもので、実際は沖縄に対応していない業者ばかりです。
実際に電話してみましたが、沖縄に対応しているのは本当に少なく、沖縄でトイレ詰まり業者を探すときはどうしたらよいのだろうか？という疑問が出てきました。
関東で水のトラブルやトイレの詰まりを解決させ、高評価の業者スマイル水道サービスが沖縄にも対応し始めたと聞いたので、電話で聞いてみました！
スマイル水道サービスは沖縄にも対応しており、沖縄全域に対応しているとのことでした。しかし離島には対応しておらず、沖縄本島内であればどこでも大丈夫とのことでした。
那覇に営業所があり、お電話一つで駆けつけるとのことでした。
料金も基本料金が2700円からと数少ない沖縄の水道修理業者の中でもダントツの安さになっており、そこも安心してお願いできますよね。
スマイル水道サービスはもともと関東を中心にトイレの詰まりや蛇口の水漏れ、漏水調査など、水のトラブル全般を取り扱う業者です。
関東での実績はかなり多く、信頼できる技術力と価格の安さで人気の業者になっております。
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関東で活躍しているスマイル水道サービスのクオリティを沖縄で受けれるというのはすごい事ですが、実際、沖縄での知名度はどのくらいなんでしょうか？
まだ沖縄でスマイル水道サービスが動き始めたのは最近で、少しづつ知名度が上がってきてはいるのですが、まだまだ浸透はしていないみたいです。
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そしてできるならお値段も抑えて解決したいというのがあるはずです。
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料金も安く、しっかりとした技術もあり、迅速に駆けつけてくれるというのはうれしいですよね。
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